Um robô que aumenta a performance do seu negócio por meio de conversas inteligentes.
O chatbot conversacional gera até 10x mais engajamento que os meios tradicionais.
Com uma plataforma multicanal que pode ser acionada via API e que traz bots que usam a inteligência artifical.
Com Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (ML), os computadores começaram a ficar bons nas comunicações. E uma vez que eles começaram a combinar os humanos em sua capacidade de conversar, bots de bate-papo literalmente explodiram em cena. A aceitação repentina e em massa dos robôs de bate-papo reside no fato de eles serem inerentemente de baixo custo e, ao mesmo tempo, melhorarem constantemente com o ML e o AI.
90% de processos corriqueiros podem ser resolvidos por um chatbot
Resolver dúvidas de 74% dos clientes/usuários em até 2 minutos
Em média, são 20 mensagens trocadas por usuário com um bot
87% dos usuários classificam a experiência com um bot entre boa e ótima
A procura pelo contato via e-mail, no "fale Conosco", caiu 30%